售后服务

做为工程承包单位，我司将严格遵循标书及合同的规定，向业主提供系统验收合格之日起二年的保修期内的责任和义务。在保修之后，考虑到设备维护的连续性，建议业主与我司签订维护合同，以确保系统的正常运行所必须的技术支持和管理支持。

(l)我司提供热线服务，在接到报修的2小时内到场提供服务，

(2)业主要求，我司负责派遣专业工程技术人员及时前往现场解决用户的各种问题。

(3)根据系统特点及经验提出建议与业主协商，对部分关键设备进行定期上门维护保养

(4)保修期结束后，实行终身维修服务，设备如有损坏，将收取更换的零配件成本和少量的人工费